FAQ

Seit Juni 2018 bieten wir eine neue Generation von Windeln an: Öko-markierende Schichten mit einem Schleier, der mit der hauten natürlichen Herkunft des Babys in Kontakt steht! Seit 2020 bietet Love & Green eine neue Revolution: Ein Teil der absorbierenden Mikrokügelchen ist jetzt natürlicher Herkunft, während andere auf dem Markt noch eine Komposition von 100% petrochemischen Mikrokügelchen anbieten.

Wir haben Ihnen immer die natürlichsten Produkte angeboten, um fragile Skins zu respektieren. Dank dieser Innovation stehen Babys nicht mehr mit einem Plastikfilm in Kontakt, sondern mit einem Schleier natürlicher Herkunft. Wir stärken auch unser Engagement für die Umwelt, indem wir von Ecolabel zertifizierte Ebenen anbieten.

Love & Green geht noch weiter in seinem Transparenzprozess mit Ihnen, indem sie die erste Marke ist, die die klare und vollständige Liste der Zutaten auf allen Windelpackungen zeigt!

Wir machen auch alle 3 Monate Toxizitätstests auf unseren Schichten, die wir auf unserer Website, Abschnitt, veröffentlichen. "Wir beweisen es Ihnen".

Oui, les couches Love & Green sont adaptées dès la naissance. Nos tailles 1 et 2 disposent d’une découpe spécifique au niveau du cordon ombilical pour éviter les frottements et sont conçues avec un voile en contact avec la peau d’origine naturelle, sans ingrédients controversés. Elles offrent ainsi douceur, sécurité et confort dès les premiers jours.

Love & Green ist eine der wenigen Marken, die sich verpflichtet haben, alle Zutaten systematisch zu verbieten, die verdächtigt werden, ein endokriner Störer zu sein oder Auswirkungen auf die Gesundheit von Babys zu haben.

Daher verwenden wir niemals Parabene oder Phenoxethanol, die verdächtigt werden, endokrine Disruptoren zu sein und die jedoch in den meisten Babyprodukten, insbesondere der Tücher, verwendet werden. In der Tat schadet diese Moleküle die Fruchtbarkeit und verursachen Genitalfehlbildungen. Die ANSM empfiehlt außerdem, dass Phenoxyethanol nicht in Produkten für den Sitz des Babys verwendet wird.

Petolatum ist ein Mineralöl -Gelee, das aus Rohöl stammt. Es wird in herkömmlichen Schichten weit verbreitet, um als Schutzbarriere zwischen der Haut des Babys und der Schicht zu dienen. In der Tat besteht die Mehrheit der Schichten aus 67 bis 87% Kunststoff und enthält fast keine Cellulose mehr. Die Haut des Babys steht dann in direktem Kontakt mit Kunststoffmaterialien, die für die Haut abrasiv sind. 

Petolatum wird von der Europäischen Union karzinogen eingestuft, da es polyaromatische Kohlenwasserstoffe (HAP) enthalten kann, die krebserregend sind. Der ANSES -Bericht (Nationale Agentur für Lebensmittel, Umwelt und Arbeitssicherheit) hat in einigen wichtigen Windeln und sogar störende Mengen von HAP in den Hauptschichten von Windeln ergeben. Bei Love & Green verbieten wir die Verwendung von Petrolatum und überschüssigem Kunststoff. 

Dank Cellulose und natürlichen Segeln ist die Love & Green -Schicht ultra weich und komfortabel, hypoallergen und unter dermatologischer Kontrolle getestet. Es ist einer der wenigen auf dem Markt, der einen Schleier mit 100% natürlicher Herkunft des Babys in Kontakt bietet.

Chlor wird hauptsächlich zur Whiten Cellulose der Schicht verwendet. 

Das Chlor- oder chlorierte Derivat -Whitening -Prozess erzeugt jedoch die Produktion von chloriertem Kohlenwasserstoff, einer Gruppe gefährlicher Chemikalien, eines der Derivatprodukte, deren Dioxin, eines der giftigsten bekannten und klassifizierten POP (persistierter organischer Schadstoff), das bedeutet, dass es sich im Körper ansammelt.

Bei Love & Green ist unsere Cellulose TCF (Total Chlorfrei) zertifiziert, sie ist mit Sauerstoff geblankt. 

Le critère principal est le poids de votre bébé, indiqué sur nos paquets de couches. Si vous constatez des fuites, des marques sur la peau ou que votre bébé semble à l'étroit, il est conseillé de passer à la taille supérieure. Une couche bien ajustée garantit une meilleure absorption et un meilleur confort au quotidien.

En cas de doute, découvrez notre kit d'essai couches pour tester la taille la plus adaptée à votre bébé.

Die Mehrheit der in Babyprodukten verwendeten Parfums enthalten viele Allergene.

Allergene Substanzen können bei Menschen mit empfindlicher Haut allergische Reaktionen verursachen. Ein Baby, das in regelmäßigem Kontakt mit Allergenen steht, entwickelt eher ein allergisches Landanbau. Dies ist es, was Ärzte und Allergiker verurteilen, wer darauf hinweist, dass sich der Prozentsatz der allergischen Menschen in 15 Jahren verdoppelt hat. 

Alle Love & Green -Produkte werden daher ohne Allergen (gemäß der durch europäischen Vorschriften definierten Liste) formuliert, um das Gesundheitskapital von Babys zu erhalten.

Hier ist das Detail der Komposition unserer Windeln:

Kissen : Der weiche Teil besteht aus Cellulose, es ist ein Material, das aus Holz stammt. Unsere Cellulose ist FSC® zertifiziert, dh sie stammt aus verwalteten Wäldern (Respekt vor der natürlichen Erneuerung von Wäldern) und anderen kontrollierten Quellen. Unsere Cellulose ist auch TCF zertifiziert, dh zu Chlor- oder Chlorderivaten, sondern Sauerstoff und Ozon. Unser Kissen enthält auch SAP: superabsorbierendes Pulver, es ist ein Material, das Flüssigkeit aufnimmt und beibehält, und es entscheidend, um das Gesäß des Babys trocken zu halten. Wir verwenden etwa 30% weniger in unseren Schichten als in einer klassischen Schicht (und wir kompensieren durch mehr Cellulose, um das gleiche Ergebnis in Bezug auf die Effizienz zu erzielen). Um das Vorhandensein von SAP weiter zu begrenzen, hat Love & Green absorbierende Mikrokügelchen natürlicher Herkunft im Kissen integriert: Es ist eine Revolution auf dem Schichtmarkt! Love & Green bietet heute dank dieser Innovation die Ebene mit der natürlichsten Komposition auf dem Markt!

Außensegel: In einer klassischen Schicht ist dieser Schleier Kunststoff. Wir verwenden einen Film in grünem PE und einen nicht geschwungenen Schleierpolypropylen oder Viskose.

Segeln Sie in Kontakt mit der Haut: natürlicher Herkunft (Stärke von Mais und Zuckerrohr)

Sie finden die erschöpfende Liste aller Komponenten unserer Schichten im E-Shop.

Les lingettes Love & Green sont fabriquées à partir de fibres d’origine naturelle et sans aucun plastique. Nos lingettes à l’eau sont compostables à domicile. Elles offrent ainsi un nettoyage doux pour bébé tout en réduisant l’impact environnemental.

Die Love & Green -Schichten haben ein Verteilungssystem, das eine große Absorptionskapazität ermöglicht und die Haut des Babys gut trocken lässt.

Sie können Tag und Nacht Liebe und grüne Schichten verwenden, sie sind ultra-absorbent!

Wir testen regelmäßig die Absorption unserer Schichten durch ein unabhängiges Labor, und sie werden die bestmöglichen Absorption eingestuft (Absorptionstest, die auf unseren Schichten Größe 4 im August 2020 durchgeführt wird).

Die Liebes- und grünen Schichten sind ökologisch und hypoallergen, aber nicht organisch. Einige Eltern suchen nach der natürlichsten und verantwortungsvollsten Schicht als möglich, um organische, manchmal biologisch abbaubare Schichten zu finden. Im Moment ist dies aus mehreren Gründen unmöglich:

- Die Einwegschichten bestehen hauptsächlich aus Cellulose. Es ist Papierzellstoff, das aus Holz kommt. Um Bäume zu züchten, wird Pestizide nicht verwendet. Es gibt daher keine organischen Wälder. Cellulose kann daher bisher nicht zertifiziert werden. Andererseits kann es FSC® zertifiziert werden (dies ist der Fall von Love & Green), was bedeutet, dass es aus nachhaltigen und verantwortungsvollen Wäldern stammt.

- Alle Einwegschichten haben SAP (superabsorbierende Leistung). Dies sind die absorbierenden Mikrokügelchen, die das absorbierende Kissen der Schicht ausmachen. Diese Mikrokügelchen stammen hauptsächlich aus Petrochemikalien (bei Love & Green, sie sind 50% der natürlichen Herkunft), was bedeutet, dass sie nicht biologisch sein können.

- Es gibt immer noch Elemente der Schichten, die aus Kunststoff aus Öl sind und daher nicht organisch zertifiziert werden können (wie zum Beispiel Kratzer), die Sie verstanden haben, es gibt daher keine biologische oder sogar biologisch abbaubare Einwegschicht.

Unser Kampf ist es, die Verwendung von Petrochemikalien und Plastik in unseren Produkten so weit wie möglich zu begrenzen. Der Schleier und die Barrieren in Kontakt mit der Haut des Babys sind natürlicher Herkunft, unsere Schichten haben 50% der Mikrokügelchen natürlicher Herkunft. Wir entfernen als Elemente petrochemischer Herkunft, um sie durch Elemente natürlicher Herkunft zu ersetzen. Unser langfristiges Ziel ist es offensichtlich, Eltern eine biologisch abbaubare Schicht anzubieten.

Liebe und grüne Schichten haben keinen Feuchtigkeitsindikator. Der Luftfeuchtigkeitsindikator fügt der Schicht Kleber und Farbstoff hinzu. Und Sie werden verstehen, bei Love & Green, wir versuchen, die Verwendung dieser Komponenten zu begrenzen!

Und im Allgemeinen, mit 7 bis 8 Schichten pro Tag, um sich für ein Neugeborenes zu ändern, wenn Sie sich fragen, ob Sie die Schicht ändern müssen, ist dies der Fall!

Nos protections sont hypoallergéniques, sans parfum ni substances irritantes. Elles sont conçues pour respecter l’équilibre naturel de la zone intime, même pour les muqueuses sensibles ou sujettes à l’inconfort.

La zone intime possède naturellement un pH spécifique (environ 4,5 à 5) qui permet
de protéger la flore intime et d’éviter les déséquilibres. Les soins lavant Love & Green respectent ce pH naturel afin de nettoyer en douceur, sans agresser ni perturber votre équilibre intime.

Oui, ils sont fabriqués avec 100 % de coton bio certifié GOTS, sans substances toxiques ni ingrédients controversés. Leur composition naturelle permet de limiter les risques d’irritation et de préserver la santé intime, tout en garantissant une protection efficace.

Love & Green propose une gamme complète composée de protège-slips, serviettes
absorbantes et sous-vêtements absorbants. Chaque produit est conçu pour répondre à un niveau de fuite spécifique, du plus léger au plus important, tout en garantissant confort et discrétion.

Le choix dépend du niveau de fuite et du moment d’utilisation. Les protège-slips conviennent aux fuites légères, les serviettes aux fuites modérées, et les sous-vêtements absorbants sont recommandés pour une protection renforcée, notamment la nuit.

Oui, certains produits sont spécialement conçus pour la nuit avec une absorption renforcée. Ils assurent une protection longue durée et permettent de dormir sereinement sans risque de fuite.

Oui, elles sont fines, s’adaptent aux mouvements du corps et restent invisibles sous les vêtements. Les matières utilisées sont douces et respectueuses de la peau pour un confort optimal au quotidien.

Les protections pour fuites urinaires sont spécialement conçues pour absorber l’urine, qui est plus liquide et peut générer des odeurs. Elles contiennent des microbilles absorbantes qui capturent rapidement les liquides et aident à neutraliser les odeurs.

À l’inverse, les serviettes hygiéniques classiques sont adaptées au flux menstruel et ne sont pas conçues pour gérer efficacement les odeurs liées aux fuites urinaires.

Pour un confort optimal et une meilleure protection, il est donc recommandé d’utiliser des produits spécifiquement adaptés aux fuites urinaires.

Größe 1 ist für Babys von 2 bis 5 kg geeignet. Dies ist eine Größe, die im Allgemeinen 15 Tage von Babys gebracht wird. Aus diesem Grund machen wir ein gemischtes Pack mit Größe 2, um Ihnen ein ausgewogenes Paket anzubieten!

Das Abonnement ist eine Lösung, die Love & Green umsetzen wollte, um Eltern das Leben zu erleichtern! Sie müssen nicht mehr über den Kauf von Windeln nachdenken, wir erledigen das für Sie!

Um davon zu profitieren, ist es ganz einfach, gehen Sie auf die Seite „ Ich abonniere » und wählen Sie das Windel- oder Hosen-Abo.

Wählen Sie bei Windeln und Hosen einfach die Größe der Windeln aus, die Sie basierend auf dem Gewicht Ihres Babys erhalten möchten. Sie wählen, wie oft Sie Ihre Love&Green-Windeln erhalten möchten (alle 3, 4 oder 5 Wochen) und dann das für Sie passende Datum der ersten Lieferung, und wir kümmern uns um den Rest! Sie können von der Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause oder einer kostenlosen Lieferung an einen Relaispunkt profitieren.

Wenn Sie Zwillinge haben, müssen Sie ein Baby -Layer -Abonnement erstellen. Aber gute Nachrichten! Wir bieten Ihnen einen Rabatt von -10 € für das 2. Abonnement ohne Zeitlimit (vorbehaltlich eines bereits aktiven Abonnements). Um dieses Angebot zu nutzen, senden Sie uns einfach eine E -Mail an contact@greenfamily.green und teilen Sie uns die Art Ihrer Anfrage sowie einen Beweis für einen Beweis für die Schwangerschafts- oder Geburtshandlungen für Zwillingszeiten).

Natürlich können Sie Ihr Abonnement jederzeit ändern! Gehen Sie einfach zu Ihrem Kundenkonto im Abschnitt "Abonnement" -> "My Abonnement ändern".

Sie können die gewählte Frequenz und Größe ändern. Sie können auch zusätzliche Produkte aus Ihrer Box verwalten, indem Sie einige entfernen und andere hinzufügen (bis zu 5 zusätzliche Produkte pro Abonnement). Vergessen Sie nicht, die Lieferadresse und die Bankdetails auszuwählen, die mit dem Abonnement verknüpft sind, damit die Änderungen berücksichtigt werden. Auf diese Weise können wir alle Daten in Ihrem Konto bestätigen. Bitte stellen Sie die Anfragen zur Änderung mindestens 1 Woche vor Ihrer nächsten Lieferung vor, damit wir sie bei der Vorbereitung des Pakets berücksichtigen können.

Le nombre de couches dépend de la taille choisie et est automatiquement indiqué lors de la simulation de votre abonnement.

À titre indicatif :

• Taille 1 : 220 couches
• Taille ½ : 199 couches (111 couches en T1 et 88 en T2)
• Taille 3 : 156 couches
• Taille 4 : 138 couches
• Taille 4+ : 126 couches
• Taille 5 : 120 couches
• Taille 6 : 102 couches

Pour les couches-culottes :

• Taille 4 : 96 couches
• Taille 5 : 87 couches
• Taille 6 : 78 couches

Wenn Ihr Abonnement den Status "Warten auf die Zahlung" hat, in Panik! Sie haben sicherlich ein Versanddatum ausgewählt, der nicht unmittelbar ist: Das Abonnement wurde für ein zukünftiges Datum erstellt. Sie sollten wissen, dass die Bankabgabe am Tag vor dem Versand Ihres Pakets eingenommen wird: Erst zu diesem Zeitpunkt wird der Status Ihrer Bestellung handelt und "akzeptierte Zahlung" platziert. Wenn die Bestellung den Status ändert, dann liegt es daran, dass Ihr Love & Green -Paket nicht lang sein sollte!

Oh nein! Wofür ? Wurden Sie nicht von unseren Produkten überzeugt oder möchten zusätzliche Informationen zu unseren Abonnements? Kontaktieren Sie uns per E -Mail: contact@loveandgreen.fr. Wir würden uns freuen, Ihnen weitere Informationen zu geben!

Möchten Sie Ihr Abonnement noch beenden? Gehen Sie im Abschnitt "Meine Abonnements" zu Ihrem Konto und klicken Sie auf "Mein Abonnement löschen". Wenn Sie darüber nachdenken, weil zu Hause bereits ein großer Stock von Windeln erstellt wird, wissen Sie auch, dass Sie es einfach "in eine Pause setzen" können!

Natürlich ! Wenn die Windeln zu klein geworden sind oder Sie einen Fehler gemacht haben, können Sie uns die Pakete für den Austausch oder die Rückerstattung senden. Seien Sie vorsichtig, aus offensichtlichen gesundheitlichen Gründen nehmen wir nur die Pakete wieder auf, die nicht offen sind!

Die Rückgabeberechnungen liegen in Ihrer Verantwortung und wir geben die neuen Produkte auf unsere Kosten für eine Lieferung direkt zu Hause zurück! Für eine Frage senden Sie einfach eine E -Mail an: contact@loveandgreen.fr

Die Konfiguration ist sehr einfach! Du gehst zum "Ich abonniere!" Und Sie klicken auf das dedizierte Feld. Wählen Sie 12 weibliche Hygieneprodukte in unserem Sortiment, Sie erhalten sie alle 3 Monate und Sie können sie jederzeit ändern! Sie können von reduzierten Preisen für Produkte profitieren und Ihre personalisierte Box erstellen, die für Ihre Routine geeignet ist!

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email avec un lien de suivi.

Pour les livraisons à domicile, vous recevez également des notifications (SMS/email) avec un créneau de livraison et la possibilité de le modifier.

• En point relais : le colis est disponible pendant plusieurs jours (jusqu’à 14 jours selon le transporteur). S'il n'est pas récupéré, il nous est retourné et votre commande est remboursée (hors frais de livraison et de retour).
  
  
  
• À domicile : en cas d’absence, une nouvelle livraison doit être programmée. Si le colis n’est pas récupéré, des frais peuvent s’appliquer.

Um Ihrer Lieferung zu folgen, gehen Sie einfach zur Weltstaffel -Site (Paketüberwachung) :

1 -ANBEITEN Sie die Verfolgungsnummer Ihres Pakets

2- Geben Sie die Ziel-Postleitzahl ein

3- Startforschung

Ansonsten gehen Sie zu unserer Paketseite: Genau hier

Wir bieten zwei Arten von Lieferungen für das Frankreich auf dem Festland an:

- Mondial Relais: Lieferung in 3 bis 6 Arbeitstagen

- DPD: Lieferung in 2 bis 3 Arbeitstagen (für eine Bestellung vor 12.00 Uhr)

In Frankreich (ohne Zone, die schwer zugänglich zu machen):

- Mondial Relay: 4 € für Bestellungen weniger als 35 € und kostenlos für Bestellungen über 35 € (Rabatt, die am Ende der Bestellung angewendet werden)

- DPD: 6 € für Bestellungen von weniger als 35 €, 3 € für Bestellungen zwischen 35 und 75 € und kostenlos für Bestellungen über 75 €

Ja ! Sie können Produkte pro Einheit auf unserer Website bestellen und in die folgenden Länder geliefert werden: Belgien, Deutschland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Spanien und Portugal.

Die Lieferkosten werden für diese Länder angewendet:

15 € für Belgien, Deutschland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Spanien und Portugal.

Das Abonnement ist noch nicht außerhalb des Festlandes und des Korsischen Frankreichs verfügbar.

Sie können alle Produkte in der Love & Green Range im Internet bestellen.

Finden Sie auf unserer Website alle unsere Produkte zur Lieferung zur Verfügung! Und entscheiden Sie sich für die Schichten, die Windel- oder weibliche Hygiene -Abonnements für mehr Ruhe!

Auf einem natürlichen Baby und Greenweez finden Sie unsere gesamte Reihe von Windeln.

Finden Sie bei Amazon und Natural Maman alle Love & Green Products.

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception de votre demande, sous réserve de réception des produits retournés.

• Mondial Relay : 4 € pour les commandes inférieures à 35 € & gratuit pour les commandes supérieures à 35€ (remise appliquée en fin de commande)
  
• DPD : 6 € pour les commandes inférieures à 35 €, 3 € pour les commandes entre 35 et 75 € & gratuit pour les commandes supérieures à 75 €
  
  Pour l’Europe (Belgique, Allemagne, Espagne, etc.), les frais varient entre 4 € et 15 € selon le montant de la commande. Les frais exacts sont toujours indiqués avant validation de la commande.

Non, ils sont formulés sans chlore, colorant ni ingrédients indésirables. La marque privilégie des compositions transparentes et plus naturelles.

Non, Love & Green s’engage à ne pratiquer aucun test sur les animaux.

Certains produits, comme les lingettes à l’eau, sont compostables. En revanche, les protections jetables ne peuvent pas être entièrement compostables en raison de leur composition technique.

Nos produits s’appuient sur plusieurs labels reconnus :

Ecolabel européen et Dermatest® pour la qualité et la tolérance cutanée, FSC®
pour une cellulose issue de forêts gérées durablement, et TCF garantissant un
blanchiment sans chlore.

Pour l’hygiène féminine, le coton est certifié GOTS, assurant une origine 100 %
biologique et contrôlée.

Ces labels permettent de vous offrir des produits plus sûrs, transparents et respectueux de votre peau comme de la planète.