Foire aux questions hygiène féminine
Les produits Love & Green sont-ils compostables ?
Comme pour les couches, même si nos produits d’hygiène intime contiennent entre 75 et 85% de matières naturelles, tout comme les autres produits du marché, elles ne peuvent être compostées.
Les produits Love & Green sont-ils testés sur des animaux ?
Love & Green est une marque engagée et s’interdit tout test sur animaux.
L’ensemble des produits Love & Green sont donc rigoureusement testés sur des volontaires adultes ayant des peaux normales à sensibles. Nous sommes d’ailleurs certifiés Cruelty Free par Peta.
J’hésite entre 2 tailles pour l’achat d’une culotte menstruelle, laquelle prendre ? Si la taille ne me convient pas, est-ce possible de la renvoyer ?
Si vous hésitez entre 2 tailles lors d’un achat d’une culotte menstruelle ou d’un shorty menstruel, nous vous conseillons d’opter pour la taille supérieure pour plus de confort. Une fois le produit reçu, si la taille ne convient finalement pas, vous pourrez nous le renvoyer sous 14 jours après réception du produit et sous certaines conditions : le produit a été essayé avec un sous-vêtement en dessous, le produit n’a été ni porté, ni lavé. Il devra nous être renvoyé dans sa boite d’origine. Au choix, nous pourrons vous l’échanger avec une autre taille ou effectuer un remboursement (uniquement pour les produits achetés sur notre site). Attention, à la réception du produit, nous effectuerons un contrôle et nous nous réservons le droit de juger le produit en état lors de sa réception.
Les frais de renvoi du produit seront à votre charge et nous vous renverrons le nouveau produit à nos frais pour une livraison directement à domicile ! Pour toute question ou plus de précisions, vous pouvez nous contacter à : contact@greenfamily.green.
Comment faire pour trouver les produits Love & Green si ils ne sont pas dans les magasins près de chez moi ?
Vous pouvez commander l’ensemble des produits de la gamme Love & Green sur internet.
Sur notre site internet, retrouvez tous nos produits disponibles en livraison ! Et optez pour l’abonnement couches, couche-culottes ou hygiène féminine pour plus de tranquillité !
Sur Bébé au Naturel et Greenweez retrouvez notre gamme complète de couches.
Sur Amazon et Maman Naturelle retrouvez l’ensemble des produits Love & Green.